Hauptberuflich?
Christopher:
Auf jeden Fall Selbststudium und Aneignung aller erforderlichen Kenntnisse durch erfahrenere Kollegen. In der IT-Branche taucht ständig etwas Neues auf, und es ist notwendig, auf dem Laufenden zu bleiben, egal ob es sich um Cloud, Server, Netzwerke, mobile Geräte oder Kundenendgeräte handelt. Aber es geht nicht nur um IT-Kenntnisse. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Arbeit ist die Kommunikation innerhalb der internen Struktur des Unternehmens und die Einarbeitung in die einzelnen Prozesse oder Verfahren. Ein gutes Team ist ein großer Vorteil, denn es ist wichtig, Unterstützung bei der Bearbeitung erster Anfragen und Kundenprobleme zu haben. Je mehr Erfahrung und Wissen ich sammle, desto besser kann ich in Zukunft als IT-Senior werden.
Vojta:
Als Teil des normalen Verwaltungsbetriebs wurde mir bei meinem Eintritt die komplette Verwaltung unseres Vivantio-Ticketing-Systems übertragen. Als Junior habe ich die Möglichkeit, das nächste Team zu wählen, in das ich innerhalb des Unternehmens aufsteigen möchte.
Ein typischer Arbeitstag für einen IT-Junior?
Christopher:
Jeder Tag ist anders. Ich bearbeite hauptsächlich Tickets, die von Kunden eingehen. Die Komplexität der Aufgaben ist sehr unterschiedlich, selbst innerhalb eines einzigen Kunden. Wenn etwas physisch angeschlossen, ersetzt oder schnell gewartet werden muss, reise ich durch das ganze Land. Einige unserer Kunden haben kostenpflichtige Inspektionstage, an denen ich einen ganzen Arbeitstag lang unterwegs bin und mich um vorab vereinbarte und nicht vereinbarte Probleme kümmere, und ich stehe auch für Beratungsgespräche zur Verfügung.
Vojta:
Meine Arbeit ist sehr vielfältig, meist geht es um das Lösen von Problemen und die Selbsterziehung.
Warum haben Sie sich für System4a entschieden und wie lange arbeiten Sie schon für das Unternehmen?
Christopher:
In einem Monat feiere ich mein erstes Jahr. Ich habe einen Hintergrund in einem ganz anderen Bereich, und da ich mich seit meiner Kindheit für den IT-Bereich begeistere, habe ich nicht aufgegeben und mich auf die Junior-Anzeige gemeldet. Mir gefiel die Kultur eines kleinen Unternehmens, da ich früher in Großunternehmen gearbeitet habe. Außerdem ein gutes Betriebsklima, eine interessante und nicht eintönige Arbeit oder eine gute persönliche Entwicklung für die Zukunft.
Vojta:
Ich bin seit fünf Monaten im Unternehmen und habe mich für S4u entschieden, weil ich von der Art und Weise, wie ich interviewt wurde, beeindruckt war. Ich sah das Potenzial, neue Dinge zu lernen und neue Technologien kennen zu lernen. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl, dass dort eine freundliche Atmosphäre und ein gutes Umfeld herrschen würden, was sich auch bestätigte.
Zukunftspläne?
Christopher:
Sammeln Sie so viel Wissen wie möglich in der IT-Branche. Verbesserung der Netzwerk-, Rechenzentrums-, Cloud und Serverlösungen, auch wenn diese nach Ansicht einiger Unternehmen im Niedergang begriffen sind. Aber die Zeit wird es zeigen. Vor allem hoffe ich, dass ich glücklich bleibe, denn ich habe das Gefühl, dass ich keine bessere Stelle hätte bekommen können, und ich weiß das zu schätzen.
Vojta:
Das wird mich überraschen.
Was interessiert/unterhält Sie?
Christopher:
Ich bin ein begeisterter Bassist und Fan aller Musikrichtungen ♬ Trailbiking🚲, Filme🎥, Fernsehsendungen, Brett- und Computerspiele 🎲, IT-Trends, Wandern⛰ und generell Reisen. Ich würde mir gerne ein eigenes Motorrad zulegen, ich fühle mich schon seit einer Weile zu Motorrädern hingezogen. 🏍️
Vojta:
Meistens Angeln🐟 und Sport – vor allem Unihockey🏒 und Radfahren 🚵♂️, arbeiten und Zeit mit der Familie verbringen. 👨👩👧
